FMA 發布 Good Cents:新西蘭人談儲蓄和債務研究
金融市場管理局 (FMA) 的新研究 Te Mana Tātai Hokohoko 顯示,雖然許多新西蘭人對自己的財務決策充滿信心,但他們的財務目標與實際持有的投資產品之間存在巨大差距。
Good Cents: Kiwis on Savings and Debt 研究了新西蘭人對儲蓄、減少債務和財務指導的態度和行為。
它確定了金融提供商(如銀行、保險公司和投資顧問)需要改進的三個主要領域。
“我們的研究結果表明,金融提供商有空間幫助新西蘭人更好地使投資選擇與財務目標保持壹致,幫助他們更好地了解債務管理,並提高他們尋求財務信息的舒適度,”FMA 經濟和研究主管 Gael Price 說。
“我們的研究結果描繪了壹幅有趣的畫面。
“既定的財務目標並不總是與投資行為或對關鍵財務概念的理解相匹配。偏好和投資選擇之間存在脫節。雖然人們對財務建議有濃厚的興趣,但許多人不願與他人討論他們的個人財務狀況。
調查結果還包括:
·六分之壹的新西蘭人認為他們的財務狀況正在下滑——45-54 歲年齡段的人最掙紮,四分之壹的人表示他們覺得自己在財務上“下滑”。
·超過壹半的新西蘭人戰略性地首先償還高息債務。
·2/3 的人願意接受財務指導,盡管 42% 的人表示他們對討論自己的財務狀況感到不舒服。24 歲以下的人最不願意討論他們的財務狀況。這個群體也是最不懂財務的群體。
·盡管近壹半的受訪者優先考慮高回報,但積極投資於股票等高風險和回報產品的情況並不常見。65 歲以上的人有獨特的特點——他們尋求穩定的回報,並且他們比其他年齡段的人更有可能將錢存入定期存款。
·四分之壹的受訪者使用先買後付 (BNPL) 服務。這壹比例上升到毛利人和太平洋島民的 40%,這引起了人們的擔憂。雖然 BNPL 服務可以幫助消除購買的影響,但這些服務負債過多可能意味著還款困難和逾期付款罰款增加。毛利人和太平洋島民向家人或朋友尋求財務指導的可能性也與向他們的銀行尋求財務指導壹樣,這意味著他們可能會錯過專業財務指導的好處。
Gael 表示,這些發現反映了銀行、保險公司和財務顧問等金融提供商在使金融信息更易於訪問方面的巨大機會。
“它們不壹定是失敗的指標,而是指向可以改進的機會的路標。這些改進可以由提供商、消費者和 FMA 等推動。我們歡迎與行業和消費者團體合作,討論如何回應本報告中的見解。
了解消費者的態度現在比以往任何時候都更加重要,這將有助於指導我們的監管重點並塑造我們以結果為中心的方法。
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